Location de vos équipements de protection individuelle chez SafetyPro

Où puis-je venir chercher ou déposer mes kits ?

• Notre service de location est situé à Breda. À titre exceptionnel, d'autres lieux peuvent éventuellement être envisagés, sur rendez-vous.

Les articles que je loue ont-ils été contrôlés ?

• Oui, tous les articles que nous louons ont été contrôlés au moins quelques mois auparavant. Si vous prévoyez de louer un article pour une durée supérieure à quelques mois, cela est toujours possible sur simple demande.

Dois-je avoir suivi une formation pour utiliser ces équipements ?

• Oui, il est essentiel que les utilisateurs soient compétents et familiarisés avec l'utilisation de ces équipements.

Skylotec ActSafe ACX

• 1 mallette de transport, 1 télécommande, 2 batteries haute capacité, 1 chargeur, 1 Skylotec ActSafe ACX

Treuils à batterie destinés au déplacement de charges ou de personnes, avec une charge utile maximale de 220 kg. Vitesse réglable en continu de 0 à 24 m/min. Vous trouverez ci-dessous les prix hors TVA

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Skylotec ActSafe ICX

• 1 mallette de transport, 1 batterie Husqvarna BLI-200, 1 chargeur, 1 Skylotec ActSafe ICX

Treuils à batterie destinés au déplacement de charges ou de personnes, avec une charge utile maximale de 185 kg. Vitesse réglable en continu de 0 à 24 m/min. Vous trouverez ci-dessous les prix hors TVA

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Cresto ResQ RPX200 Extended Vacuum+ avec 150 mètres de corde

• 3 connecteurs, 3 sangles, 1 poulie, 1 serre-corde, 1 protège-bord, 1 appareil de sauvetage et d'évacuation avec 150 mètres de corde, 1 mallette de transport avec emballage sous vide

Appareil d'évacuation et de sauvetage automatique avec fonction de levage intégrée, destiné à un usage professionnel dans l'industrie et le bâtiment. Peut être actionné en option à l'aide d'un outil électrique. Vous trouverez ci-dessous les prix hors TVA

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Cresto ResQ RPX200 Extended Vacuum+ avec 200 mètres de corde

• 3 connecteurs, 3 sangles, 1 poulie, 1 serre-corde, 1 protection de bord, 1 appareil de sauvetage et d’évacuation avec 200 mètres de corde, 1 mallette de transport avec emballage sous vide

Appareil d'évacuation et de sauvetage automatique avec fonction de levage intégrée, destiné à un usage professionnel dans l'industrie et le bâtiment. Peut être actionné en option à l'aide d'un outil électrique. Vous trouverez ci-dessous les prix hors TVA

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Global Wind Organization (GWO)

• 1 casque, 1 harnais intégral, 1 connecteur Frog, 1 ligne de positionnement, 1 double longe antichute élastique, 1 sac à dos

Kit complet pour les travaux dans le secteur de l'éolien. Vous trouverez ci-dessous les prix hors TVA

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Conditions générales

Vous trouverez ci-dessous les conditions générales qui s'appliquent à tous les contrats découlant du ou des services et/ou du ou des produits proposés par SafetyPro.

SafetyPro (filiale de We Enable Climbers BV)

Article 1 - Définitions

Dans les présentes Conditions, on entend par :
1.1 SafetyPro, dont le siège social est situé Arduinstraat 20 à Breda, immatriculée au registre du commerce de la Chambre de commerce de Breda sous le numéro 53562372
1.2 Boutique en ligne : un système géré par SafetyPro permettant de proposer, via Internet, des produits à des tiers, lesquels peuvent les acheter, ce que l’on appelle la vente à distance.
1.3 Contrat : tout contrat de vente à distance conclu entre SafetyPro et l’Acheteur, qui a été conclu via la boutique en ligne.
1.4 Produit : le ou les produits et/ou services proposés par SafetyPro dans la boutique en ligne.
1.5 Acheteur : le client acquérant des biens et/ou des services, qu’il s’agisse d’une personne physique ou morale.
1.6 Prix : le prix du bien ou du service proposé, tel qu’indiqué dans l’offre de la boutique en ligne, hors frais supplémentaires éventuels.
1.7 Conditions : les présentes conditions générales
1.8 Par écrit : par fax, e-mail ou courrier

Article 2 – Conclusion du contrat

2.1 Le contrat est conclu lorsque l’acheteur a passé une commande dans la boutique en ligne de SafetyPro en suivant les étapes suivantes :
- la sélection d’un ou plusieurs Produits dans la
boutique en ligne de SafetyPro
- l'ajout de cette sélection au panier en cliquant sur le bouton de commande
- la confirmation de la commande en cliquant sur le bouton « Passer à la caisse »
- la saisie des données personnelles
- choisir un mode de paiement
- accepter les Conditions générales de SafetyPro
- l'envoi de la commande en cliquant sur le bouton « Envoyer » après avoir pris connaissance de l'aperçu complet de la commande
- la réception d’une confirmation de commande de la part de SafetyPro à l’adresse e-mail indiquée par l’Acheteur. Le contrat est alors conclu, que ce soit oralement, par téléphone ou par écrit.
2.2 La confirmation de commande est réputée avoir été reçue par l’Acheteur un jour après son envoi par SafetyPro. En cas de non-réception, l’Acheteur doit en informer SafetyPro par écrit.
2.3 La confirmation de commande mentionne les informations suivantes :
- le numéro de commande
- une description générale du produit commandé
- le prix du produit commandé
- le nombre de Produits commandés
- le montant total de la commande, y compris les frais supplémentaires tels que les frais d’expédition et/ou les frais de contre-remboursement
- les données personnelles de l’Acheteur, telles que son nom, son adresse de facturation, son adresse de livraison, son adresse e-mail et son numéro de téléphone
- le mode de paiement choisi
- les coordonnées de SafetyPro
2.4 SafetyPro est en droit de refuser une commande ou une demande, ou de subordonner la livraison à des conditions particulières.

Article 3 - Application des conditions générales

3.1 Les présentes Conditions générales s’appliquent à tous les Contrats conclus, à l’exclusion de toute autre condition générale.
3.2 L’Acheteur a à tout moment la possibilité de consulter et d’imprimer les Conditions générales dans la boutique en ligne.
3.3 Toute disposition dérogeant aux présentes Conditions doit faire l’objet d’un accord écrit entre SafetyPro et l’Acheteur. Les dispositions diverses des présentes Conditions restent pleinement en vigueur parallèlement aux dispositions dérogatoires convenues.
3.4 SafetyPro se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions générales et le contenu de sa boutique en ligne.

Article 4 – L’offre

4.1 Le produit proposé dans la boutique en ligne est présenté et/ou décrit de la manière la plus claire et la plus fidèle possible. SafetyPro ne saurait être tenue responsable des divergences de quelque nature que ce soit.
4.2 Toutes les promotions proposées dans la boutique en ligne de SafetyPro sont sans engagement et soumises à la disponibilité du produit.
4.3 Si la durée de validité d’une offre spécifique est limitée, cette limitation est clairement mentionnée dans la promotion.

Article 5 - Rétractation

5.1 Après réception du produit, l’acheteur a le droit de résilier le contrat conclu avec SafetyPro dans un délai de 14 jours sans avoir à en indiquer le motif, sous réserve des paragraphes 2 à 5 de l’article 5
5.2 Si l’Acheteur souhaite exercer le droit de rétractation visé au paragraphe 1, il doit en informer SafetyPro par écrit dans le délai fixé au paragraphe 1.
5.3 En cas de résiliation du Contrat conformément aux paragraphes 1 et 2 du présent article, l’Acheteur doit renvoyer immédiatement le Produit à SafetyPro, accompagné de la preuve d’achat. Les frais et les risques liés à cet envoi sont entièrement à la charge de l’Acheteur.
5.4 SafetyPro se réserve le droit de refuser un retour ou de ne créditer qu’une partie du montant dans les situations suivantes :
- en l’absence de preuve d’achat
- lorsque l’emballage d’origine est manquant ou endommagé
- lorsque le produit présente des traces d’utilisation visibles
- lorsque le produit est endommagé
5.5 Le droit de rétractation visé au paragraphe 1 ne s’applique pas aux produits périssables, fabriqués sur mesure ou spécialement conçus selon les spécifications de l’Acheteur.
5.6 En cas de vente de biens et de services à des entreprises (business to business, B2B), le délai de réflexion légal de 14 jours ne s’applique pas.

Article 6 - Remboursement après résiliation du contrat

6.1 Le paiement effectué pour la livraison du produit faisant l’objet de la résiliation du contrat conformément à l’article 5, paragraphes 1 et 2, ou à l’article 7, paragraphe 2, des présentes Conditions, sera remboursé par SafetyPro à l’Acheteur dans les plus brefs délais, au plus tard dans un délai de 30 jours, après déduction des frais d’expédition engagés par SafetyPro et après déduction des commissions prélevées par l’émetteur de la carte de crédit si le paiement a été effectué par carte de crédit.

Article 7 - Prix

7.1 Tous les prix indiqués s’entendent en euros et incluent les taxes imposées par les pouvoirs publics, telles que les frais de recyclage, mais excluent les frais supplémentaires, tels que les frais d’expédition et/ou les frais de contre-remboursement.
7.2 Si, après la commande mais avant la livraison effective, SafetyPro augmente le prix du produit vendu, pour quelque raison que ce soit, l’acheteur en sera immédiatement informé par écrit. L’Acheteur a la possibilité de résilier le Contrat dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la date de la notification écrite de SafetyPro concernant l’augmentation de prix. Cette résiliation doit être notifiée par écrit à SafetyPro.

Article 8 – Paiement

8.1 Tous les paiements doivent être effectués à l’avance par :
- iDEAL
- Paiement anticipé
- Contre-remboursement
- Carte de crédit
- Facture, avec paiement anticipé réservé aux personnes morales
Ou :
- Facture, délai de paiement de 14 jours, réservé aux personnes morales et uniquement après accord de SafetyPro.
8.2 Si l’Acheteur fait usage de la possibilité de paiement anticipé par
banque ou par virement postal, il doit avoir réglé le paiement à SafetyPro dans les 10 jours suivant la date de conclusion du Contrat. À défaut de paiement dans les délais, SafetyPro considère le Contrat comme résilié.
8.3 En cas de paiement sur facture, celui-ci doit être effectué au plus tard 14 jours après la date de facturation.
8.4 Si, après mise en demeure, l’Acheteur reste en défaut de paiement du montant dû, le Vendeur est en droit de majorer ce montant des frais de recouvrement. Ces frais de recouvrement comprennent tant les frais judiciaires que les frais extrajudiciaires facturés à SafetyPro par les avocats, procureurs, huissiers de justice et toute autre personne à laquelle elle fait appel pour le recouvrement du montant dû.

Article 9 - Livraison

9.1 SafetyPro exécutera les commandes acceptées dans les meilleurs délais. Le délai de livraison maximal est de 30 jours ouvrables à compter de la réception du paiement, sauf convention contraire expresse.
9.2 Si un produit est (temporairement) en rupture de stock, ou si, pour toute autre raison, la livraison ne peut être effectuée ou ne peut l’être que partiellement, l’Acheteur en sera informé dans les 30 jours ouvrables suivant la commande. Dans ce cas, l’Acheteur a le droit de résilier la commande sans frais.
9.3 Si la livraison d’un produit commandé s’avère impossible, SafetyPro s’efforcera de trouver un produit de remplacement en concertation avec l’acheteur.
9.4 Lorsqu’un produit de remplacement est livré, il sera précisé lors de la livraison qu’il s’agit d’un produit de remplacement. En cas de surcoût ou de réduction de prix, SafetyPro en discutera avec l’Acheteur et conclura des accords par écrit.
9.5 Le lieu de livraison est l’adresse de domicile ou de siège social de l’acheteur qui a été communiquée en dernier lieu à SafetyPro, sauf accord contraire écrit.
9.6 Les délais de livraison indiqués par SafetyPro ne peuvent être considérés comme des délais impératifs, sauf convention contraire expresse et écrite.
9.7 SafetyPro n’est pas responsable des préjudices subis en raison d’un dépassement du délai de livraison. Si toutefois une responsabilité en matière de dommages-intérêts devait être engagée, celle-ci serait à tout moment limitée au montant de la facture.
9.8 Les commandes sont traitées dans l’ordre de réception des paiements, sauf si l’Acheteur a opté pour un paiement contre remboursement. Dans ce dernier cas, la commande est traitée immédiatement après la conclusion du Contrat. Les produits ne sont pas réservés.

Article 10 – Transport et frais de transport

10.1 SafetyPro supporte le risque de détérioration ou de perte du produit commandé par l’Acheteur jusqu’au moment de la livraison. À ce moment-là, le risque est transféré à l’Acheteur.
10.2 Le montant des frais d’expédition, ainsi que la répartition de ces frais entre l’Acheteur et SafetyPro, seront fixés périodiquement par SafetyPro et indiqués séparément dans la boutique en ligne, dans la rubrique « Frais d’expédition ».

Article 11 - Réserve de propriété

11.1 Tous les Produits livrés à l’Acheteur restent la propriété de SafetyPro jusqu’à ce que SafetyPro ait reçu le paiement intégral de toutes les factures en souffrance concernant l’Acheteur en question, majoré des frais supplémentaires éventuels.

Article 12 - Réclamations

12.1 Les réclamations concernant des défauts des Produits achetés et/ou toute autre réclamation doivent être adressées à SafetyPro dans les plus brefs délais, au plus tard dans les deux mois suivant leur constatation. Les réclamations doivent être formulées par écrit.
12.2 L’Acheteur doit prouver que la réclamation concerne un Contrat conclu avec SafetyPro.
12.3 Dès réception d’une réclamation écrite, SafetyPro prendra contact avec l’Acheteur dans un délai de 3 jours ouvrables afin de l’informer de la suite donnée au traitement de la réclamation. SafetyPro s’efforce de traiter chaque réclamation dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai de 30 jours ouvrables.

Article 13 - Garantie

13.1 Presque tous les Produits livrés par SafetyPro sont couverts par une garantie. Il s’agit de la garantie telle qu’elle est appliquée par le fabricant ou l’importateur. Cette garantie ne porte pas atteinte aux droits de l’Acheteur découlant de la loi ou du contrat à distance.
13.2 Aucune demande de garantie ne peut être formulée sans la preuve d’achat originale, à savoir la facture jointe à la commande.
13.3 Toute demande de garantie doit être signalée par écrit par l’Acheteur à SafetyPro avant le renvoi des Produits à SafetyPro.
13.4 Pour tout retour, il convient d’utiliser le formulaire de retour mis à disposition par SafetyPro, qui peut être demandé via info@SafetyPro.nl. Sans ce formulaire, le retour ne sera pas pris en compte.
13.5 Si la demande de garantie introduite par l’Acheteur est acceptée par SafetyPro, le fabricant ou l’importateur, les frais liés au retour, au remplacement et/ou à la réparation du Produit, ainsi qu’à l’envoi du Produit (de remplacement) à l’Acheteur, sont à la charge de SafetyPro. Toutefois, s’il apparaît de manière plausible que le défaut du produit est imputable à l’Acheteur lui-même, ou relève d’une autre manière de sa responsabilité et/ou de son risque, SafetyPro n’est pas tenue de remédier au défaut du produit ni de prendre en charge quelque frais que ce soit. SafetyPro renverra alors le produit à l’Acheteur, en l’état, aux frais et aux risques de ce dernier.
13.6 Les colis non affranchis ou insuffisamment affranchis ne seront pas acceptés par SafetyPro.

Article 14 – Échange

14.1 Si, pour quelque raison que ce soit, l’Acheteur n’est pas satisfait du Produit reçu, il a la possibilité de l’échanger contre un autre produit dans les huit jours suivant la livraison. Si l’Acheteur souhaite faire usage de cette possibilité, il doit en informer SafetyPro par écrit dans le délai susmentionné.
14.2 En cas de retour, il convient de toujours contacter SafetyPro (info@safetypro.nl / 076-7512518). Sans contact préalable, les retours ne seront pas pris en compte. Le produit doit être renvoyé à SafetyPro dans son emballage d’origine intact, accompagné de la preuve d’achat.
14.3 Dès réception du produit par SafetyPro, l’Acheteur recevra un accusé de réception et SafetyPro lui enverra le nouveau produit dans un délai de 30 jours. En cas de différence de prix, SafetyPro se concertera avec l’Acheteur et conclura par écrit de nouveaux accords.
14.4 Tous les envois (de retour) effectués dans le cadre d’un échange sont entièrement à la charge et aux risques de l’Acheteur.

Article 15 – Confidentialité

15.1 SafetyPro s’engage à traiter toutes les données de ses clients de manière strictement confidentielle. La saisie des données à caractère personnel s’effectue dans une section sécurisée de la boutique en ligne.
15.2 SafetyPro traitera les données à caractère personnel et les enregistrera dans un ou plusieurs fichiers.
15.3 Les données à caractère personnel traitées sont celles que l’Acheteur saisit lui-même dans la boutique en ligne lorsqu’il commande un produit. Ces données sont traitées et archivées. Ce n’est que si l’Acheteur donne son consentement que les données sont intégrées dans un fichier de mailing de SafetyPro.
15.4 Le traitement des données à caractère personnel de l’Acheteur a pour finalité de permettre à SafetyPro d’exécuter le Contrat qu’elle a conclu avec l’Acheteur. Les données ne peuvent être communiquées à des tiers que si cela s’avère nécessaire à l’exécution du Contrat. En concluant un Contrat avec SafetyPro, l’Acheteur donne son consentement à cet effet.
15.5 L’Acheteur dispose d’un droit d’accès à ses données. À la demande de l’Acheteur, SafetyPro modifiera, complétera ou supprimera les données. Toute demande d’accès aux données à caractère personnel et toute réclamation relative à une atteinte à la vie privée doivent être adressées par écrit à SafetyPro.

Article 16 – Frais

16.1 Tous les frais liés à l’assistance juridique, tant en justice qu’à l’amiable, engagés par SafetyPro pour faire valoir ses droits en vertu du Contrat ou des contrats qui en découlent, sont à la charge de l’Acheteur, avec un minimum de 10 % du Prix.

Article 17 - Responsabilité

17.1 La responsabilité de SafetyPro envers l’Acheteur et les tiers pour tout préjudice découlant de l’exécution du Contrat ou lié à celle-ci est toujours limitée au Prix.

Article 18 – Juridiction compétente et droit néerlandais

18.1 Le droit néerlandais s’applique à tous les contrats conclus avec SafetyPro. La Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue. Tout litige éventuel avec l’Acheteur découlant du contrat conclu avec celui-ci ou de son exécution sera porté devant le tribunal compétent de Breda.